Sega demandada por máquina arcade Key Master ‘amañada’

De Sega Llave maestra El juego de arcade está causando problemas a la empresa una vez más. Una nueva demanda alega que Llave maestra está manipulado intencionalmente contra los jugadores. Se comercializa como un juego de habilidad, pero los jugadores afirman que las máquinas no pueden otorgar carreras exitosas, lo que hace Llave maestra más un juego basado en el azar.

Marcelo Muto presentó la demanda el lunes en un tribunal de California. Es una demanda colectiva propuesta en busca de $ 5 millones en daños que se distribuirán entre los consumidores perjudicados. ¡Con Sega, juega! Amusements (que es propiedad de Sega y ahora se llama Sega Amusements) y Komuse America (que co-fabrica Llave maestra) se nombran en la demanda.

Llave maestra ha sido el objetivo de múltiples casos judiciales en el pasado, que se remontan al menos a 2013. Esta demanda de 2021, así como las demás, afirma que estas máquinas están manipuladas solo para permitir que los jugadores ganen premios en ciertos momentos, específicamente, en intervalos determinados por pérdidas de jugadores.

Probablemente hayas visto Llave maestra máquinas en centros comerciales o salas de juegos, promocionando premios como iPads, auriculares y otros aparatos electrónicos costosos. Para jugar, debes navegar con una tecla hacia un ojo de cerradura específico deteniendo el movimiento automático presionando un botón. Si la llave entra, ganas el premio. El problema, según la demanda, es que estas máquinas están programadas para permitir que los jugadores solo tengan la posibilidad de ganar después de un cierto número de fallos de los jugadores.

«En ninguna parte del Llave maestra Máquina que los Demandados informan a los consumidores de la verdad: que las máquinas están manipuladas para que los jugadores solo puedan ganar premios en ciertos momentos ”, dijeron los abogados de Muto en la demanda.

Si la máquina no está lista para otorgar un premio, supuestamente está programada para sobrepasar el ojo de la cerradura, incluso si el jugador presionó el botón en el momento correcto, y obligar al jugador a perder. Esto se demuestra en algunos videos en YouTube: un jugador llamado Claw Craziness sugirió que el jugador puede saber cuándo una máquina no está lista para pagar un premio, si conocen los secretos.

El problema aquí es que Llave maestra no se comercializa como un juego de azar. Se describe como «un simple juego de pura habilidad con una directiva directa», dijeron los abogados. Sin embargo, los abogados dijeron que el engaño detrás de la máquina, que no otorgará premios a los jugadores hasta que se cumplan ciertas configuraciones, se establece en el manual del juego, que se proporcionó junto con la demanda como prueba. En el manual, según las capturas de pantalla, el Llave maestra máquina «no recompensará un premio hasta que el número de intentos del jugador alcance el umbral de intentos establecido por [the] operador.» Los abogados de Muto dijeron que la configuración predeterminada es 700, pero que cada máquina puede ser programada por operadores individuales.

En 2015, Sega y otro jugador enojado llegaron a un acuerdo de demanda colectiva, pero el juez rechazó el acuerdo debido a razones administrativas, como una alta tarifa de abogado y no identificar y pagar a los miembros de la clase afectados. En 2019, el estado de Arizona demandó a una empresa de distribución de máquinas recreativas, Betson Coin-Op, por Sega Llave maestra máquinas y cómo están programadas. El fiscal general Mark Brnovich dijo que el sistema hizo que el juego se pareciera más a una máquina tragamonedas, que solo está permitida en los casinos con licencia en Arizona.

Anteriormente, Arizona había procesado un caso penal contra Jonathan Sanborn, quien obtuvo la licencia Llave maestra máquinas de Betson durante dos años, configuradas para permitir que los jugadores ganen solo después de 2200 derrotas. En ese caso, Betson se conformó con $ 1 millón y acordó no vender ni arrendar Llave maestra máquinas en Arizona.

Imagen: Marcelo Muto vía demanda colectiva

Llave maestra ya no aparece en el sitio web de Sega Amusements; en cambio, ha sido renombrado Armario de premios. Es el mismo diseño, pero está 100% basado en habilidades, dijo Sega en el sitio web. En la demanda, los abogados de Muto dijeron Armario de premios y el kit de conversión (que «permite al operador de un Llave maestra para convertir el juego ”en uno basado en habilidades) se ofrecen porque la propia Sega se ha dado cuenta de que“ muchas áreas del mundo no pueden beneficiarse de esta categoría sobresaliente [of arcade game] debido a las regulaciones locales o estatales que prohíben su operación «. Los abogados alegaron que esto es Sega «concedió tácitamente[ing] que Llave maestra está amañado.

Aunque Llave maestra ya no está disponible oficialmente en el sitio web de Sega Amusements, todavía hay máquinas en circulación. Llave maestra todavía aparece en el sitio web de Komuse.

“Los acusados ​​se han negado a poner fin a su conducta engañosa y continuar fabricando y publicitando el Llave maestra Las máquinas como juegos de habilidad, en contraposición a las máquinas de juego ilícitas que realmente son ”, escribieron los abogados. «Este rechazo y la comercialización continua de la Llave maestra Las máquinas como juegos de habilidad solo sirven a los intereses de lucro de los Demandados «.

Ni Sega, Sega Amusements ni Komuse han respondido a la solicitud de comentarios de Gameslatam.

La demanda colectiva propuesta busca que Sega, Sega Amusements y Komuse divulguen sobre Llave maestra máquinas que no son necesariamente juegos de habilidad, y pagar $ 5 millones en daños por «engañar a los consumidores».