Recientemente hemos visto un aumento en los informes de jugadores y en los debates de la comunidad sobre acoso y trampas. […] El viernes 30 de agosto recibimos informes de que una pequeña cantidad de nuestros streamers activos y miembros de la comunidad se desconectaron del juego y aparentemente recibieron prohibiciones temporales. Para algunos jugadores, esto también coincidió con el ataque de actores maliciosos dentro del juego.
Nuestro equipo de asistencia descubrió rápidamente una vulnerabilidad en nuestro conjunto de herramientas de asistencia que permitía que se llevaran a cabo estas acciones. El equipo de asistencia al jugador restableció el acceso a todos los jugadores en 10 minutos y la vulnerabilidad se solucionó en menos de una hora. Se trató de un problema aislado dentro del conjunto de herramientas de asistencia y, como resultado, no afectó al juego en general ni a la información de los jugadores.
Aunque solo estuvieron vulnerables durante un breve período, algunos jugadores experimentaron un comportamiento inaceptable que viola nuestro Código de conducta. Esta vulnerabilidad ya se ha solucionado.